Kontakt

Geltungsbereich:

Wir liefern ausschließlich zu den nachstehenden Verkaufsbedingungen.

Von unseren Verkaufsbedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers haben nur Gültigkeit, wenn wir diesen schriftlich zustimmen.

Mit Absenden einer Bestellung (online, telefonisch oder schriftlich) durch den Käufer erkennt dieser die nachfolgenden Bedingungen an.

Der Alpakaladen (E. Kindler) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Bestellungen werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Vertragsabschluss:

Unsere Angebote sind stets freibleibend. Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der Alpakaladen (E. Kindler) haftet nicht für eventuelle Fehler bei Preisen im Online-Shop. Der jeweilige Katalog/Online-Shop verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit. Die Bestellung ist ein bindendes Angebot.

Wir können dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung annehmen, oder dadurch, dass dem Besteller die Ware zugesandt wird.

Preise und Zahlungsbedingungen:

Die Preisangaben im Onlineshop sind Brutto gleich Netto laut Kleinunternehmerreglung des Umsatzsteuergesetzes §19.

Die Zahlung ist per Rechnung, Vorkasse oder Nachnahme möglich.

Nebenkosten, wie Verpackung, Transport und Versicherungskosten sind in den Preisen nicht enthalten.

Unsere Rechnungen (ab der 3. Bestellung) sind, unabhängig vom Eingang der Ware, innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Wir bitten Sie den Rechnungsbetrag rechtzeitig zu begleichen, da sonst für jede Mahnung eine Gebühr von 4,00 € erhoben werden muss.

Die Erstlieferung erfolgt nur auf Vorauskasse oder per Nachnahme.

Vorauskasse: Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag. Am Tag des Geldeinganges oder (wenn Sie uns den Einzahlungs- bzw. Überweisungsbeleg mit gültigem "Eingezahlt am..." Stempel von der Bank, Post oder Sparkasse zufaxen oder per Email zusenden) am Tag des Fax- oder Emaileinganges wird Ihre Bestellung bearbeitet und verlässt in der Regel am nächsten Tag unser Haus.

Nachnahme: Die Ware wird beim Paketboten bezahlt. Es entsteht jedoch zusätzlich eine Nachnahmegebühr von zurzeit 4,00 € (inkl. MwSt). Hinzu kommt noch jeweils eine Zustellgebühr von 2,00 €, die bei Lieferung an die Deutsche Post entrichtet werden muss. Diese ist vom Kunden zu zahlen. Wenn Sie das Paket durch Abwesenheit nicht annehmen konnten, erhalten Sie von der Post eine gelbe Benachrichtigungskarte, mit welcher Sie das Paket innerhalb von 7 Tagen beim zuständigen Paketamt abholen können.

Kommt der Käufer in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu fordern.

Verweigert der Kunde die Annahme einer Nachnahme-Lieferung oder das Nachnahme-Paket wird nicht beim zuständigen Paketpostamt abgeholt, ist der Alpakaladen (E. Kindler) berechtigt, den Kunden eine Kostenpauschale in Höhe von 15,00 € in Rechnung zu stellen. Diese stellen sich aus Versandkosten, Nachnahmekosten und Bearbeitung zusammen. Eine erneute Zustellung kann dann nur gegen Vorauskasse erfolgen, wobei bei Bestellungen unter 40,00 € die Versandkostenpauschale noch einmal berechnet wird.

Vorauskasse-Bestellungen werden höchstens 7 Tage für den Kunden reserviert, danach können wir eine Lieferung nicht mehr garantieren. Sollten Artikel dann ausverkauft sein, werden diese nicht versandkostenfrei nachgeliefert. Der Betrag kann auf Wunsch gutgeschrieben oder ausgezahlt werden.

Lieferung:

In der Regel verlassen die Bestellungen innerhalb von 24 - 48 Stunden (Werktage) unser Haus. Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein, kann sich die Lieferzeit in Absprache verlängern. Ist ein Artikel längerfristig nicht lieferbar erfolgt keine Nachsendung, Dann bitten wir um Neuauftrag.